В 2020 году специалисты «Чувашэнерго» приняли более 3000 заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям
В 2020 году потребители Чувашской Республики подали 3141 заявку на технологическое присоединение (ТП) к сетям филиала ПАО «Россети Волга» – «Чувашэнерго» на общую мощность более 104 МВт. В том числе 2882 заявки поступили через личный кабинет на сайте компании. Заключено 2445 договоров (с учетом поданных заявок в более ранние периоды) на общую максимальную мощность порядка 47 МВт.
Также клиенты обращались по целому ряду других вопросов, связанных с электрификацией в сельских населенных пунктах, оформлением и согласованием документов. К примеру, по вопросам электроснабжения социально значимых объектов за отчетный период было 127 обращений. Специалисты филиала «Чувашэнерго» подключили к электрическим сетям 6 фельдшерско-акушерских пунктов в Алатырском, Канашском и Чебоксарском районах Чувашской Республики.
Еще одно важное направление – выполнение работ по ТП предприятий агропромышленного комплекса. За 2020 год специалисты «Чувашэнерго» подключили к электрическим сетям 88 крестьянско-фермерских хозяйств и сельскохозяйственных предприятий в 19 районах Чувашии. Общая мощность подключенных агропромышленных площадок составила почти 4,6 МВт. Среди крупных объектов – предприятия по выращиванию и обработке зерновых и плодовоовощных культур, молочно-товарные фермы, складские помещения для хранения сельхозпродукции и т.д.
Среди обратившихся за услугой ТП 2439 физических лиц. 702 заявителя – юридические лица и индивидуальные предприниматели (учреждения связи, организации строительной и дорожной отрасли, а также администрации муниципальных образований республики).
В целях профилактики острых респираторных вирусных инфекций с марта минувшего года обслуживание клиентов ведется только в дистанционном режиме, что никак не сказывается на скорости решения вопросов. Заявку на ТП можно направить через Портал электросетевых услуг ПАО «Россети» (https://портал-тп.рф) или с помощью мобильного приложения «Россети – личный кабинет». По всем вопросам, касающимся электроснабжения в Чувашской Республике, можно обращаться по телефону единого контакт-центра 8-800-220-0-220 Кроме того, в регионах зоны ответственности компании работает портал группы «Россети» – «Светлая страна». С его помощью потребители могут оставить сообщения об отключении электроэнергии, колебаниях напряжения, дефектах электрооборудования.