Ульяновский филиал ЭнергосбыТ Плюс переводит более 6000 лицевых счетов на прямое обслуживание
Ульяновский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» с 1 марта переводит на собственное обслуживание 6086 лицевых счетов, находящихся на абонировании в ООО «Форвард-инфо». Уже в апреле эти клиенты получат квитанции от ПАО «Т Плюс» и смогут оплачивать их через личный кабинет на сайте «ЭнергосбыТ Плюс».
− Данное мероприятие повысит качество обслуживания клиентов. Им будут доступны сервисы на сайте компании, через которые можно передавать показания приборов учета, получать консультацию, электронные квитанции и оплачивать счета, – подчеркнула руководитель управления клиентского сервиса Ульяновского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Татьяна Чекмарева.
Отметим, что способы оплаты, которыми ранее пользовались клиенты, также остаются действенными: касса ООО «Форвард-инфо», банки-партнеры АО «Почта Банк» и ПАО банк «ФК Открытие». Все платежи при этом будут автоматически отнесены на реквизиты ПАО «Т Плюс».
ЭнергосбыТ Плюс рекомендует своим клиентам решать вопросы через онлайн–сервисы, заполнив на официальном сайте форму «Обратная связь» или направив письмо в нашу компанию через Личный кабинет.