За 5 месяцев 2024 года в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «Россети Волга» – «Ульяновские распределительные сети» поступило более 2,5 тыс. обращений.

Большинство из них – заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала, их количество составило 1037. Также ОВК филиала принял 670 обращений по вопросам, связанным с переоформлением технологического присоединения при смене собственника, и 254 заявок на выполнение дополнительных услуг. Кроме того, обращения по различным вопросам в филиал поступают через Портал электросетевых услуг Группы «Россети» (1604 за 5 месяцев).

Подать заявку на присоединение к электросетям можно через Портал электросетевых услуг «Россети» (https://портал-тп.рф), с помощью мобильного приложения «Россети – личный кабинет», через отделения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) региона. Получить консультацию по всем интересующим вопросам потребители могут в филиале «Ульяновские РС» по адресу г. Ульяновск, ул. Ефремова, д.48а, в производственных отделениях филиала в г. Барыш, г. Димитровград и п.г.т. Новоспасское, а также по телефону единого контакт-центра Группы «Россети» 8-800-220-0-220.