В 2019 году потребители Чувашской Республики подали 2988 заявок на технологическое присоединение к сетям филиала «Россети Волга» (бренд ПАО «МРСК Волги») – «Чувашэнерго». В том числе 1722 заявки поступили через «личный кабинет» на сайте компании. Это в 86 раз больше, чем в 2018 году. Всего заключено 2818 договоров (с учетом поданных заявок в более ранние периоды) на технологическое присоединение на общую максимальную мощность порядка 52 093 кВт.

Чтобы получить услугу технологического присоединения объектов с объемом потребления электроэнергии до 150 кВт, не обязательно посещать офисы обслуживания потребителей. Достаточно заполнить электронную форму ввода заявки в «личном кабинете» на сайте компании www.mrsk-volgi.ru, а затем в режиме «онлайн» отслеживать этапы выполнения процедуры. В настоящее время в «личном кабинете» также имеется возможность подписания договора с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП). Заявитель может подписать договор с телефона, через SMS.

Традиционным способом потребители Чувашской Республики могут направлять свои обращения в центр обслуживания потребителей (ЦОП) в городе Чебоксары, расположенного по пр. И. Яковлева, 4/4, а также в производственные отделения филиала «Чувашэнерго», которые находятся в городах Чебоксары (ул. Гладкова, 13, т. (8352) 39-95-65), Алатырь (ул. Гагарина, 19, т. (83531) 2-97-03) и Канаш (ул. Железнодорожная, 267, т. (83533) 3-89-63). Также для удобства клиентов прием заявок производится в каждом из районов электрических сетей (РЭС) филиала и путем направления их через «Почту России».