Мосэнергосбыт рекомендует использовать цифровые сервисы в связи со сложными погодными условиями
Клиентские офисы Мосэнергосбыта доступны для посетителей, несмотря на продолжающиеся снегопады в столичном регионе. Входные группы и прилегающая территория центров, где обслуживают потребителей, своевременно очищаются от снега.
«Клиентские центры гарантирующего поставщика функционируют в штатном режиме. Все подходы и входные зоны свободны от снега. Прилегающая территория своевременно расчищается для комфортного передвижения клиентов», – сообщили в компании.
В качестве альтернативы визиту в офис рекомендуем воспользоваться дистанционными сервисами для решения вопросов, связанных с электроснабжением:
– Единый личный кабинет клиента – my.mosenergosbyt.ru;
– Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
– Чат-боты на официальном сайте Мосэнергосбыта или в приложении Telegram;
– Голосовой помощник с функцией «Яндекс.Алиса», сказав ключевую фразу: «Алиса, запусти навык «Мосэнергосбыт».
Напомним, что в Москве и Подмосковье прогнозируется обильное выпадение снега с 21:00 26 января по 29 число включительно. Погодные условия могут способствовать образованию снежных заносов и гололедицы. Городские службы переведены на усиленный режим работы, на круглосуточном дежурстве находятся аварийные бригады инженерных компаний и префектур административных округовстолицы.
АО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний России, реализующая около 8,9% всей потребляемой в стране электроэнергии. Как Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории московского региона «Мосэнергосбыт» поставляет электрическую энергию на 430тыс. объектов предприятий и организаций и более 9,7 млн бытовых потребителей Москвы и Московской области.






