Более 5,6 тысяч обращений потребителей обработали в 2024 году специалисты филиала «Мордовэнерго»
По итогам прошлого года в отдел взаимодействия с клиентами филиала ПАО «Россети Волга» – «Мордовэнерго» поступило 5620 обращений. По количеству поданных заявок преобладает активность физических лиц – 921 заявка.
В минувшем году заключено 1020 договоров на техприсоединение (ТП) на общую мощность 60,6 МВт. В основном заявки поступили от предприятий сферы информации и связи, строительства, сельского, лесного хозяйства, охоты, рыболовства и рыбоводства, торговли, обрабатывающего производства, транспортировки и хранения, социальной сферы.
Благодаря эффективной и качественной работе по оказанию комплексной услуги ТП к электрическим сетям фактическое присоединение энергетических установок потребителей к объектам электросетевого хозяйства происходит в максимально короткие сроки. В компании «Россети Волга» и ее филиалах постоянно работают над созданием расширенных возможностей для потребления и выдачи электрической мощности.
Подать заявку на технологическое присоединение можно на обновленном Портале электросетевых услуг Группы «Россети», в мобильном приложении «Россети – личный кабинет», на портале Госуслуги. Консультацию по интересующим вопросам предоставят в едином контакт-центре по телефону 8-800-220-0-220. Для мобильных телефонов действует короткий номер 220.