Сотрудники филиала «Россети Волга» – «Самарские распределительные сети» подвели итоги работы с обращениями граждан за 2025 год. Всего за этот период энергетики обработали более 17 тыс. обращений от потребителей.

Большая часть обращений касалась технологического присоединения к сетям, ремонтных работ и реконструкции сетей. Также жители региона интересовались возможностью увеличения присоединяемой мощности и установки «умных» приборов учета.

Каждое обращение граждан оперативно берется в работу. Вопросы можно адресовать через систему «Инцидент Менеджмент», сайт «Портал-тп.рф», официальный сайт «Россети Волга», контакт-центр и социальные сети.

Самарские энергетики непрерывно совершенствуют процесс взаимодействия с потребителями и гарантируют, что все заявители получат своевременную и квалифицированную консультацию и помощь.