За январь-сентябрь текущего года «Россети Тюмень» обработали почти 155 тысяч обращений потребителей. Благодаря планомерному внедрению новых технологий для автоматизации процессов количество запросов уменьшилось на 20 % по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.

В первом полугодии 2025 года в филиале ПАО «Россети Волга» – «Чувашэнерго» обработали 3 168 заявок на технологическое присоединение (ТП) к электрическим сетям. Всего с начала года энергетики заключили 1 223 договора на ТП. Общий объем предоставленной мощности составил порядка 26 МВт.

По итогам работы за прошедший 2023 год в отдел взаимодействия с клиентами филиала «Россети Волга» – «Ульяновские распределительные сети» поступило более 4,6 тыс. обращений. Большинство из них – заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 2368.

По итогам работы за 8 месяцев 2023 года в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «Россети Волга» — «Ульяновские распределительные сети» поступило 2813 обращений. Большинство из них — заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 1456.

По итогам работы за 4 месяца 2023 года в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «Россети Волга» — «Ульяновские распределительные сети» поступило 1242 обращения. Большинство из них — заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 570.

По итогам работы за прошедший 2022 год в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «Россети Волга» — «Ульяновские распределительные сети» поступило 4497 обращений. Большинство из них — заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 2228.

Заместитель директора по реализации и развитию услуг филиала ПАО «Россети Волга» – «Чувашэнерго» Андрей Шамбин принял участие в прямом эфире на тему «Новое в технологическом присоединении к электрическим сетям» в официальной группе «Госслужба Чувашии по тарифам» в социальной сети ВКонтакте.

Энергетики филиала ПАО «Россети Волга» — «Чувашэнерго» продолжают практику прямого общения руководства компании с потребителями. В ходе таких встреч клиенты имеют возможность задать интересующие вопросы на тему энергоснабжения, получить подробные разъяснения и консультации.

По итогам работы за 4 месяца 2022 года в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «Россети Волга» — «Ульяновские распределительные сети» поступило 1483 обращения. Большинство из них — заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 772.

По итогам работы за прошедший 2021 год в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «Россети Волга» — «Ульяновские распределительные сети» поступило 4259 обращений. Большинство из них — заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 2258.