Поиск по тегу «потребители»
За 6 месяцев 2021 года в «Россети Центр и Приволжье Ивэнерго» поступило более 21 тысячи обращений потребителей по оказанию электросетевых услуг компании, что на 75 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наиболее востребованной услугой по-прежнему остается технологическое присоединение к электрическим сетям предприятия (19 % от всех обращений).
В Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала «Россети Волга» - «Мордовэнерго» по различным вопросам в 2020 году поступило 2857 обращений, из которых 2232 – это заявки на технологическое присоединение (ТП). По количеству поданных заявок преобладает активность физических лиц – 1231 заявок. В 2020 году заключено 1516 договоров на ТП на общую мощность 29,77 МВт.
По итогам работы за 2020 год в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «Россети Волга» — «Ульяновские распределительные сети» поступило 4800 обращений. Большинство из них — заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 1965.
Центр обслуживания потребителей филиала «Россети Волга» - «Чувашэнерго» подвел итоги работы за 9 месяцев текущего года. По различным вопросам за данный период в адрес филиала поступило 3123 обращения, что на 20 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.
В филиале АО «ДРСК» «Амурские электрические сети» (входит в Группу РусГидро) с начала года зарегистрировано 3857 заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям. Из них более 70% поступили через личный кабинет на сайте компании www.drsk.ru. В прошлом году за аналогичный период только 30% заявителей пользовались услугами онлайн.
По итогам работы за девять месяцев текущего года в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «Россети Волга» – «Ульяновские распределительные сети» поступило 3421 обращение. Большинство из них – заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 1446.
Калужские энергетики призывают владельцев энергооборудования не пренебрегать своими обязанностями по его обслуживанию и поддержанию в нормативном состоянии. В Калужской области участились случаи, когда из-за аварий на абонентских электроустановках от отключений энергии страдают рядовые потребители.
За август текущего года энергетики филиала ПАО «Россети Волга» — «Ульяновские распределительные сети» присоединили к сетям 135 объектов суммарной мощностью 2462 кВт. За последний месяц лета потребителями услуг филиала стали 69 физических и 66 юридических лиц.
Центр обслуживания потребителей филиала «Россети Волга» (бренд ПАО «МРСК Волги») - «Чувашэнерго» подвел итоги работы за первое полугодие текущего года. По различным вопросам за данный период в адрес филиала поступило 1738 обращений. В связи с продлением в Чувашской Республике эпидемиологических ограничений офисы обслуживания потребителей филиала «Чувашэнерго» продолжают работать в онлайн-режиме.
В филиале «Россети Волга» (бренд ПАО «МРСК Волги») — «Ульяновские сети» подведены итоги работы по технологическому присоединению за 4 месяца текущего года. С начала года энергетики осуществили 238 присоединений объектов суммарной мощностью более 7411 кВт.